Il ConsigliO. Documento di trasparenza: l’addebito c’è ma (spesso) non si riceve.

Il ConsigliO.
Documento di trasparenza. Si addebita l’importo ma (spesso) non si riceve. (22.9.04) A seguito delle fresche norme sulla trasparenza entrate in vigore il 1° ottobre 2003, le banche hanno un obbligo nuovo: alla prima occasione utile devono inviare un foglio con le variazioni apportate alle condizioni/commissioni/spese imposte al titolare del conto. Ciò vuol dire che in occasione dell’invio di contabili, di conferma di esecuzione di ordini o di semplice invio di estratto conto, gli istituti di credito devono allegare l’elenco delle nuove condizioni applicate, qualora fossero intervenute variazioni. In effetti le nuove norme emanate dal CICR e predisposte dalla Banca d’Italia indicano l’obbligo di invio “alla prima occasione utile”, forse sperando (?) che le banche non avrebbero approfittato per inserire nuovi balzelli. Una valutazione bonaria ci porta a dire che la cosa è evidentemente sfuggita di mano. Le banche si sono infatti adeguate senza indugio. Anzitutto hanno inserito una nuova voce di spesa per il correntista (Invio documento di trasparenza) addebitando (inizialmente) il costo di un euro, poi velocemente aumentato. Fin qui, nulla di nuovo. La magagna deriva dal fatto che in troppi casi la banca procede all’addebito del servizio di informazione, ma il correntista non riceve alcun documento con le nuove condizioni. Invitiamo, pertanto, tutti i titolari di conto corrente a verificare gli estratti conto di fine settembre: qualora trovassero addebiti per presunti precedenti invii senza aver ricevuto alcunché, diano indicazione all’Adusbef dell’ addebito senza servizio corrispettivo. (MN)

22/09/2004